Feriados e conflitos de jornada: como evitar plantões colados demais

O Controle de Plantão mostra os feriados nacionais na agenda automaticamente e permite cadastrar os da sua cidade. Ele também avisa três tipos de conflito: plantões sobrepostos, descanso curto entre plantões (padrão de 11 horas) e jornada contínua longa demais (padrão de 24 horas). O aviso não bloqueia o lançamento: ele pede confirmação e marca o plantão com um ícone.

Por que feriado importa na agenda de plantão

Para quem dá plantão, feriado não é folga: é a data em que a escala costuma mudar, em que surgem plantões extras e, em muitos locais, em que o valor é diferente. Ver o feriado no calendário evita dois erros comuns: aceitar um extra sem perceber que já está escalado, e esquecer que o pagamento daquele mês pode atrasar por causa de dias sem expediente no financeiro do hospital.

Feriados automáticos e feriados próprios

Com a opção Mostrar feriados ligada no botão Exibição da Agenda, aparecem sozinhos:

• os feriados nacionais fixos: 1º de janeiro, Tiradentes, 1º de maio, 7 de setembro, 12 de outubro, Finados, 15 de novembro e Natal;
• os móveis: Carnaval (segunda e terça, marcados como facultativos), Sexta-feira Santa e Corpus Christi (facultativo).

Feriados municipais e estaduais variam muito, então você cadastra os seus:

1. Na Agenda, toque em Exibição.
2. Abra feriados da sua cidade/estado.
3. Informe Data e Nome (por exemplo, "Aniversário da cidade").
4. Marque Repete todo ano se for um feriado de data fixa.
5. Salve. Ele aparece no calendário junto com os nacionais.

Os três conflitos que a agenda detecta

Com Alertar conflitos ligado, o sistema confere cada plantão novo ou editado contra os que já estão na agenda:

• Sobreposição de horário: dois plantões no mesmo período. Quase sempre é erro de digitação, ou um plantão duplicado.
• Descanso curto: o intervalo entre o fim de um plantão e o início do próximo é menor que o seu descanso mínimo. O padrão é 11 horas, e você pode ajustar de 0 a 24.
• Jornada contínua longa: plantões em sequência que somam mais que a sua jornada máxima. O padrão é 24 horas, ajustável de 0 a 72. Intervalos menores que 60 minutos contam como jornada contínua, porque uma pausa de meia hora entre dois plantões não é descanso.

Colocar 0 desliga o limite correspondente. Os valores são seus: ajuste conforme as regras do seu serviço, do seu contrato e o que você considera seguro para você e para os pacientes.

Exemplo: o extra que parecia caber

Você tem um 12h noturno na UPA de domingo para segunda (19:00 às 07:00) e um 12h diurno no São Lucas na terça às 07:00. Aparece um extra de segunda, 13:00 às 19:00, pagando R$ 700,00. Veja o que acontece com cada configuração:

No primeiro caso o sistema mostra o aviso e pede confirmação. Você decide: talvez R$ 700,00 compensem dormir só seis horas, talvez não. O importante é decidir sabendo. Se aceitar, o plantão fica marcado com um ícone de conflito, o que ajuda a lembrar daquela semana apertada. Para saber se o extra vale a pena em valor por hora, faça a conta na calculadora de plantão.

Por que o aviso não bloqueia

Há boas razões para dois plantões encostarem: uma troca de última hora, um sobreaviso que raramente é acionado, um plantão à distância. Um sistema que proíbe lançar acaba ignorado, e aí o plantão real fica fora do controle. Por isso o Controle de Plantão avisa, pede confirmação e registra, mas a decisão é sua.

Quem faz escala 12x36 e pega extras deve deixar o alerta sempre ligado: como a 12x36 muda de dia da semana a cada mês, é fácil aceitar um extra que encosta na série sem perceber. Veja como lançar a escala em escala 12x36 e plantões recorrentes.

Outros cuidados que ajudam

• Duplicados: se o aviso de sobreposição aparece com plantões idênticos, use Encontrar duplicados, que fica junto da lixeira. Ele mantém o plantão pago ou o lançado primeiro. Detalhes em backup e lixeira.
• Lembretes: configure aviso de 12 horas ou 1 dia antes de cada plantão para não ser pego de surpresa numa semana cheia. Veja lembretes de plantão.
• Visão do mês: na agenda com cores por local, semanas carregadas ficam evidentes antes de você aceitar mais um extra.

Perguntas frequentes

A agenda mostra feriados municipais?

Os nacionais aparecem automaticamente. Os municipais e estaduais você cadastra em Exibição, em "feriados da sua cidade/estado", com a opção de repetir todo ano.

Qual o descanso mínimo padrão entre plantões no sistema?

11 horas, configurável de 0 a 24. A jornada contínua máxima padrão é de 24 horas, configurável de 0 a 72.

O sistema me impede de lançar um plantão em conflito?

Não. Ele mostra o aviso, pede confirmação e marca o plantão com um ícone. Lançar ou não é decisão sua.

Feriados e alertas de conflito são pagos?

Não. Os dois fazem parte do plano Grátis do Controle de Plantão.