Backup e lixeira: seus plantões protegidos e seus dados sempre seus
Como recuperar um plantão excluído por engano, limpar duplicados e guardar uma cópia completa dos seus dados em CSV, de graça.
No Controle de Plantão, todo plantão excluído vai para a Lixeira e fica lá por 30 dias, podendo ser restaurado com um clique. Além disso, você pode baixar a qualquer momento um backup completo em CSV, de graça, e usar esse mesmo arquivo para restaurar seus dados pela página Importar.
Quem controla plantões há anos acumula um histórico valioso: quanto cada hospital pagou, quando pagou, o que ficou para trás. Perder isso por um toque errado no celular, ou ficar preso a uma ferramenta, é o tipo de risco que não precisa existir. A lixeira e o backup cuidam das duas pontas.
Como funciona a Lixeira
Excluir um plantão, seja um só, uma série inteira ou um lote selecionado na agenda, nunca apaga de vez na hora. O plantão vai para a Lixeira, que fica na seção Conta do menu lateral. Lá ele permanece por 30 dias; depois disso é apagado definitivamente por uma rotina diária.
Também vão para a Lixeira os plantões que você exclui no Google Agenda, quando a sincronização de volta está ligada (veja o post sobre Google Agenda e agenda da família). Assim, apagar um evento por engano no celular também tem volta.
Para restaurar um plantão
- Abra Lixeira no menu lateral.
- Encontre o plantão (a lista mostra data, local e valor).
- Marque um ou vários e clique em Restaurar.
- Volte à Agenda: o plantão reaparece na data original, com valor e status de antes.
Se tiver certeza de que não precisa mais de algo, use Excluir de vez no item ou Esvaziar lixeira para tudo. Essas duas ações não têm volta, então use com calma.
Encontrar duplicados
Plantão duplicado é comum depois de importar dados de outro app, lançar duas vezes a mesma troca ou repetir uma semana sem perceber. Duplicado bagunça tudo: o trabalhado do mês fica inflado e a cobrança de atrasados sai errada.
O botão Encontrar duplicados, na Lixeira e no menu Exibição da Agenda, procura plantões com a mesma data, mesmo horário de início e mesmo local. Em cada grupo, ele mantém o que está pago ou, se nenhum estiver, o que foi lançado primeiro, e manda os outros para a Lixeira. Como vão para a Lixeira, dá para desfazer se algum não era repetido de verdade (dois plantões legítimos no mesmo horário e local são raros, mas acontecem em trocas).
Backup em CSV: como baixar
O backup é um arquivo CSV com todos os seus plantões, que abre no Excel, no Google Planilhas ou em qualquer editor de planilha. Ele é grátis em todos os planos e não tem limite de quantas vezes você baixa.
- Na Agenda, abra o botão Exibição e clique em Baixar backup (CSV).
- Ou vá em Configurações, aba Dados e backup, e use o mesmo botão.
- Guarde o arquivo num lugar fora do celular: e-mail para você mesmo, Google Drive, iCloud ou OneDrive.
Se você nunca baixou um backup, ou se o último tem mais de 30 dias, a Agenda mostra um aviso lembrando. Um bom ritmo é baixar uma vez por mês, no mesmo dia em que você fecha o financeiro do mês.
O arquivo foi preparado para abrir com segurança no Excel: células que começam com sinais como =, +, - ou @ recebem um apóstrofo na frente, para nenhuma fórmula ser executada ao abrir.
Exemplo: o que fazer em cada situação
| Situação | O que usar | Prazo |
|---|---|---|
| Excluí sem querer a série 12x36 inteira | Lixeira > selecionar os plantões > Restaurar | Até 30 dias depois |
| Importei e apareceram plantões repetidos | Encontrar duplicados | A qualquer momento |
| Quero levar meus dados para uma planilha ou para o contador | Baixar backup (CSV) | A qualquer momento |
| Usei "Substituir tudo" na importação e me arrependi | Importar o backup baixado antes | Depende de ter o backup |
| Apaguei há 40 dias | Só o backup, se você tiver um mais antigo | Lixeira já esvaziada |
A última linha é o motivo para não depender só da Lixeira: depois de 30 dias, quem salva o histórico é o backup.
Como restaurar a partir do backup
O backup usa as mesmas colunas que a página Importar entende. Para restaurar:
- Abra Importar, no menu Ferramentas.
- Envie o arquivo de backup.
- Escolha Atualizar meus dados para trazer de volta o que falta sem duplicar o que já existe.
- Confira a prévia e confirme.
A importação é um recurso Premium, assim como no caso de trazer dados de outro app (o passo a passo completo está em como importar plantões de outro app). O download do backup, por outro lado, é sempre grátis: seus dados nunca ficam presos aqui.
Se você ainda controla plantões numa planilha solta ou no bloco de notas, o histórico já está em risco hoje. Dá para criar uma conta grátis, lançar os plantões e baixar o primeiro backup no mesmo dia.
Perguntas frequentes
Por quanto tempo um plantão excluído fica na lixeira?
Por 30 dias. Depois disso ele é apagado definitivamente. Antes desse prazo, basta abrir a Lixeira e clicar em Restaurar.
O backup em CSV é pago?
Não. Baixar o backup é grátis em todos os planos e sem limite. Só a restauração pela página Importar é Premium.
Excluir pelo Google Agenda apaga o plantão de vez?
Não. Com a sincronização de volta ligada, o plantão excluído no Google vai para a Lixeira do app e pode ser restaurado por 30 dias.
O que o "Encontrar duplicados" considera repetido?
Plantões com a mesma data, o mesmo horário de início e o mesmo local. Ele mantém o pago ou o lançado primeiro e manda os outros para a Lixeira.
Escrevemos a partir de como o Controle de Plantão funciona e da rotina de quem faz plantão: escala, pagamentos e impostos. Saiba quem faz o app.
Conteúdo informativo. Valores de impostos e retenções são estimativas: confirme sempre com o seu contador.